Лучи ненависти Цифре 1

Есть в ДЦ такой говнопровайдер, как Цифра1, в девичестве Ультранет. В общем-то, такой же хуевый, как и НетБайНет, но выделиться всё же удалось: отключение на четыре дня это вам не хухры-мухры, особенно, если:

а) периодически поддержка не отвечает вообще;

б) поддержка говорит, что пароль от PPPoE совпадает паролем от личного кабинета, а оно вовсе не так (особенно это приятно узнать, если никогда не был в этом личном кабинете);

в) пароль от PPPoE можно сменить в этом личном кабинете, но после смены не подходят ни старый, ни новый;

г) после очередного звонка выясняется, что да, пароль можно поменять на сайте, но работать он в 90% случаем не будет;

е) пароль можно изменить через оператора поддержки - он поставит его сам, ручками, в явном виде;

ё) но прежде, чем изменить пароль, оператор сыграет с тобой в легкую секретность - спросит паспортные данные владельца договора. Хотя может и не спросить — представления о безопасности в компании определяет каждый оператор самостоятельно;

ж) устранить обрыв кабеля — одни сутки, но проверить, правильно ли скоммутирован кабель до квартиры — это вопрос трех дней и еще одного-двух визитов;

з) а вот на перерасчет нужно подавать отдельное заявление, так как поддержка этим почему-то не занимается.

Ни говна, ни ложки одним словом. Суммарно потратил на них, ориентировочно, час разговоров.

И самое ужасное, что это говноедство прекратить почти нереально — второй провайдер в доме выглядит еще стремнее, а остальные, более адекватные, зайти в дом не могут, так как первые два уже забили своими кабелями стояк.

По возможности — избегайте.